Si è svolto a Napoli l’evento annuale AICI-TRAC 2026, organizzato da AICI, l’Associazione Italiana Concessionari IVECO, e TRAC, il programma dedicato alla formazione continua sviluppato in collaborazione con IVECO.
L’appuntamento ha riunito i titolari delle concessionarie IVECO associate, rappresentanti del Mercato Italia IVECO e IVECO BUS, relatori e professionisti provenienti da diversi ambiti, con l’obiettivo di approfondire i temi che stanno trasformando il mondo dell’impresa e della mobilità professionale.
Fare impresa nel cambiamento
Il tema dell’edizione 2026 è stato Fare impresa nel cambiamento, un titolo che racconta bene il momento attraversato da molte aziende italiane.
In uno scenario segnato da trasformazioni rapide, nuove dinamiche di mercato, innovazione tecnologica e transizione energetica, l’evento ha messo al centro il ruolo delle persone come leva fondamentale per garantire continuità, competitività e capacità di adattamento.
Capitale umano, formazione e nuove generazioni
Uno dei punti centrali dell’incontro è stato il valore del capitale umano. Non solo competenze tecniche, ma anche leadership, cultura aziendale, senso di appartenenza, passaggi generazionali e capacità di lavorare in squadra.
Durante l’evento si è parlato anche del percorso Next Gen, dedicato alle nuove generazioni che stanno entrando nelle aziende di famiglia. Un tema particolarmente importante per il futuro della rete dei concessionari e per la continuità delle imprese.
Il confronto tra concessionarie IVECO e mercato Italia
L’evento ha rappresentato un momento di incontro tra i dealer IVECO italiani e i rappresentanti del mercato nazionale.
Sono intervenuti, tra gli altri, Michele Valiante, Presidente AICI, Massimiliano Perri, Direttore Generale IVECO Mercato Italia, e Gianluca Annunziata, Direttore Generale IVECO BUS Mercato Italia.
Il confronto ha permesso di approfondire le sfide attuali del settore, dalla gestione del cambiamento alla competitività delle imprese, fino all’evoluzione dei servizi post-vendita e del customer service.
Le parole di AICI
Michele Valiante, Presidente AICI, ha sottolineato il valore dell’evento come momento di incontro e networking tra le concessionarie associate.
L’evento AICI-TRAC rappresenta un momento fondamentale di incontro e networking per le Concessionarie associate. Un’occasione preziosa per condividere esperienze, rafforzare le relazioni e costruire valore insieme.
Una dichiarazione che conferma l’importanza del dialogo tra imprese, rete commerciale e casa madre, soprattutto in una fase di profonda evoluzione del settore.
Aftermarket e customer service sempre più strategici
La seconda giornata ha dato spazio anche all’evoluzione dell’aftermarket e del customer service, due ambiti sempre più centrali per la competitività delle imprese.
Assistenza, ricambi, servizi post-vendita e capacità di supportare il cliente nel tempo sono elementi decisivi per garantire continuità operativa e valore reale a chi utilizza veicoli commerciali e industriali nel lavoro quotidiano.
Borgo Agnello e la rete IVECO
Borgo Agnello fa parte della rete IVECO e segue ogni giorno aziende, professionisti e flotte nelle province di Novara, Verbania, Biella, Vercelli e Varese Ovest.
La partecipazione e il confronto all’interno della rete dei concessionari rappresentano un elemento importante per continuare a offrire consulenza, vendita, assistenza e servizi sempre più vicini alle esigenze delle imprese del territorio.
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