IVECO Topcare
IVECO TOPCARE è un servizio di assistenza premium alimentato dalla connettività e studiato per garantire il ritorno su strada più rapido possibile del tuo veicolo e per offrirti il massimo supporto in caso di fermo macchina non previsto.
Se, a causa di un guasto o fermo imprevisto, la riparazione dovesse richiedere più tempo del dovuto mentre ti trovi lontano da casa, ci occuperemo noi di tutto, fornendoti la possibilità di riposare nel massimo comfort grazie a una serie di servizi di ospitalità (Hotel, pasti, trasporto, cure mediche e parcheggio).
OTTIENI LA PRIORITÀ CHE MERITI CON IL SERVIZIO PREMIUM IVECO TOPCARE insieme al tuo contratto di Manutenzione & Riparazione.
Corsia preferenziale e riparazione rapida
Una volta entrato in una delle nostre officine, gli operatori della IVECO CONTROL ROOM, attori chiave nei servizi di monitoraggio del tuo veicolo, riceveranno un avviso immediato per dare priorità alla risoluzione del guasto del tuo veicolo.
Beneficerai automaticamente di un processo di fornitura dei pezzi di ricambio e di esperti di diagnostica qualificata che lavoreranno per diminuire i tempi di fermo macchina. E riceverai aggiornamenti costanti sullo stato della riparazione.
IVECO Topcare Servizi di ospitalità
- HOTEL: soggiorno in hotel nel caso in cui si debba rimanere lontano da casa.
- PASTI: copertura di pasti e bevande.
- TRASPORTO: trasferimento per raggiungere l’hotel o il ristorante.
- CURE MEDICHE: organizzazione dell’assistenza medica in caso di indisposizione non grave dell’autista.
- PARCHEGGIO: copertura dei costi di parcheggio del veicolo e del rimorchio/semirimorchio per la durata delle cure mediche.